Serviços de TI On-site em todo o Brasil: IMAC, Rollout e Manutenção
Técnicos em campo para instalação, movimentação, substituição e manutenção de equipamentos em qualquer região do país, com gestão de processos baseada em ITIL.
Solicitar diagnóstico gratuitoDesafios que resolvemos
- Filiais em várias cidades sem técnico disponível localmente.
- Projetos de troca de equipamentos que atrasam e param a operação.
- Falta de padronização e de controle sobre os atendimentos em campo.
- Dificuldade para contratar mão de obra técnica temporária.
O que entregamos
IMAC
Instalação, movimentação, adição e alteração de equipamentos e postos de trabalho.
Rollout
Substituição planejada de equipamentos em larga escala, com mínimo impacto na operação.
Aquisição de equipamentos
Especificação, cotação e compra de hardware adequado à sua necessidade.
Manutenção preventiva
Rotinas programadas para reduzir falhas e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Gerenciamento ITIL
Gestão de incidentes, requisições e mudanças com processos documentados.
Fornecimento de mão de obra
Profissionais técnicos alocados para projetos ou demandas contínuas.
Como funciona
- 1
Levantamento
Mapeamos locais, volumes e prazos da demanda.
- 2
Planejamento
Cronograma, equipe, logística e escopo por fase.
- 3
Execução em campo
Técnicos realizam os atendimentos com checklist padronizado.
- 4
Relatório e encerramento
Evidências de cada atendimento e indicadores do projeto.
Diferenciais da ÁPICE
- Cobertura em todo o território nacional.
- Processos baseados nas boas práticas ITIL.
- Ponto único de contato para todos os locais.
- Relatórios com evidências de cada atendimento.
Perguntas frequentes
Vocês atendem em qualquer cidade?
Sim. Atendemos em todo o Brasil, com planejamento logístico de acordo com a localidade e o volume da demanda.
O que é IMAC?
IMAC significa Instalação, Movimentação, Adição e Alteração — os serviços de campo necessários para manter postos de trabalho e equipamentos operando.
Vocês executam rollouts de grande porte?
Sim. Planejamos e executamos substituições de equipamentos em várias unidades, com cronograma e acompanhamento por fase.
É possível contratar apenas mão de obra técnica?
Sim. Fornecemos profissionais para projetos pontuais ou alocação contínua.
Precisa de técnicos em campo?
Conte onde e o que precisa ser feito. Montamos o plano de atendimento para a sua operação.